Prévention et protection physique et émotionnelle en milieu professionnel
Gestion des conflits et des risques psychosociaux
Cette formation immersive de 2 jours (14h) vous permet de mieux comprendre les mécanismes d’une agression et d’acquérir des techniques pour les prévenir et y faire face. À travers des mises en situation concrètes et des conseils d’experts, vous apprendrez à réagir efficacement face aux agressions verbales, physiques ou psychologiques dans votre environnement professionnel.
Un indispensable pour renforcer la sécurité et le bien-être au travail.
Nouvelle date !
Prochaine session les 16 et 17 septembre 2025
Offre de rentrée : -20% pour les 5 premiers inscrits
Agir avant que le conflit n’éclate : une formation essentielle pour votre sécurité émotionnelle et physique
Dans un environnement professionnel de plus en plus exigeant, les tensions sont fréquentes, les incivilités se banalisent, et le stress devient un facteur de risque. La formation « Prévention et protection émotionnelle et physique en milieu professionnel » d’OFCES vous apporte les clés pour anticiper, désamorcer et réagir face aux situations conflictuelles ou agressives.
Elle ne s’adresse pas qu’aux professionnels de la sécurité : toute personne en contact avec du public ou exposée à des tensions relationnelles y trouvera des outils concrets, applicables immédiatement sur le terrain.

Un parcours structuré, entre théorie et mise en pratique
Cette formation immersive de 2 jours (14 heures) s’appuie sur des apports théoriques clairs et des exercices pratiques réalistes. Vous apprendrez à :
- Repérer les signes annonciateurs de l’agressivité,
- Comprendre les mécanismes psychologiques d’un passage à l’acte,
- Identifier votre propre posture en situation de tension,
- Mettre en œuvre des techniques de communication apaisantes,
- Protéger votre intégrité physique en cas d’agression.
Nos formateurs, issus du terrain, partagent leur expérience pour vous transmettre des réflexes efficaces et des outils immédiatement opérationnels.
Des bénéfices concrets pour vous et votre organisation
Les bienfaits de cette formation dépassent la simple prévention :
- Réduction du stress au travail,
- Renforcement de la confiance en soi face à un public difficile,
- Meilleure gestion des émotions en situation tendue,
- Prévention de l’épuisement professionnel,
- Amélioration du climat social et relationnel au sein de l’équipe.
C’est aussi un gage de professionnalisme pour votre structure, en démontrant une vraie politique de prévention des risques psychosociaux.

Savoir réagir, c’est se protéger.
Savoir prévenir, c’est protéger les autres.
Prêts à passer à l’action ? Formez-vous avec OFCES
Ne laissez pas les conflits devenir des crises. Chez OFCES, nous plaçons l’humain au cœur de la sécurité. Notre formation vous garantit un accompagnement bienveillant, des outils concrets et une pédagogie vivante adaptée à vos réalités professionnelles.
Contactez-nous dès maintenant pour recevoir le programme détaillé, connaître les modalités de financement (OPCO) et réserver votre prochaine session.
Formez-vous pour vous protéger, et protéger les autres.
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Le saviez-vous ?

7 salariés sur 10 déclarent avoir déjà été confrontés à une situation d’agressivité dans leur travail.*
* Source : Observatoire des incivilités au travail

Une agression verbale non traitée peut avoir autant d’impact psychologique qu’une agression physique.*
*Étude CNAMTS / INRS sur les risques psychosociaux